Политика за поверителност

1. Кои сме ние (администратор на лични данни)

Администраторът, отговарящ за вашите лични данни, е Georgi Georgiev Vasilev, извършващ дейност под името EPIC Ski & Snowboard School, с регистриран адрес 19 Struma St., Samokov, Bulgaria. Можете да се свържете с нас на epicskisnowboard@gmail.com.

2. Какви данни събираме и защо

Когато подадете запитване, запазите консултация или се свържете с нас по друг начин, събираме:

• Идентификационни и контактни данни: име, имейл адрес и телефонен номер.
• Детайли за запитването: тип урок, размер на групата, дати, ниво на опит, нужна екипировка и всяко свободно текстово съобщение, което решите да изпратите.
• Технически данни: стандартни логове на заявките (IP адрес, user-agent, времеви маркер), генерирани от нашия хостинг доставчик с цел сигурност и предотвратяване на злоупотреби.

Използваме тези данни единствено за да отговорим на запитването ви, да подготвим оферта, да насрочим урока ви и да проследим хода на заявената услуга. Не ги използваме за маркетинг, профилиране или автоматизирано вземане на решения.

3. Правно основание за обработването

Опираме се на следните правни основания съгласно чл. 6, ал. 1 от ОРЗД:

• Чл. 6, ал. 1, буква „б“ — стъпки по ваше искане преди сключване на договор: обработване на запитването ви, изготвяне на оферта и организиране на урока.
• Чл. 6, ал. 1, буква „е“ — легитимни интереси: защита на сайта ни, предотвратяване на измамни или злонамерени заявки и съхранение на основни записи за минала кореспонденция.
• Чл. 6, ал. 1, буква „в“ — правно задължение: когато българското данъчно или счетоводно законодателство изисква от нас да съхраняваме записи за извършени сделки.
• Чл. 6, ал. 1, буква „а“ — съгласие: за задаване на рекламни и аналитични бисквитки чрез Google Ads. Можете да приемете или откажете бисквитките при първото си посещение и да промените избора си по всяко време, като изчистите съхранените данни на браузъра за този сайт.

4. Колко дълго съхраняваме вашите данни

Съхраняваме данните от запитванията ви толкова, колкото е необходимо за обработването на заявката и за евентуална последваща кореспонденция. По всяко време можете да ни помолите да изтрием данните ви и ще го направим, освен ако сме задължени по закон да ги пазим (например българското счетоводно и данъчно законодателство изисква записите за извършени сделки да се пазят за законоустановения срок).

Логовете на сървъра, генерирани от нашия хостинг доставчик, се пазят за кратки оперативни срокове, определени от него, и не се използват за лична идентификация.

5. С кого споделяме вашите данни

Не продаваме вашите лични данни и не ги споделяме с трети страни за маркетингови цели. Използваме обаче малък брой доверени доставчици на услуги (обработващи), които обработват данни от наше име, стриктно при писмени условия за обработване на данни:

Можем също да разкрием данните ви на компетентни публични органи, когато сме длъжни по закон.

6. Международни трансфери

Някои от изброените по-горе доставчици са установени извън Европейското икономическо пространство, основно в Съединените щати. В тези случаи трансферите се защитават от Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия (Решение 2021/914), заедно с допълнителни технически и организационни мерки, в съответствие с глава V от ОРЗД. Копие от тези защитни мерки е достъпно при поискване.

7. Бисквитки и сходни технологии

Този сайт използва малък брой бисквитки, за да измерва ефективността на рекламите ни и да подобрява вашето изживяване:

• Google Ads: когато приемете бисквитките чрез банера, показан при първото ви посещение, Google задава бисквитки за измерване на рекламната ефективност, изграждане на аудитории за ремаркетинг и проследяване на реализации. Тези бисквитки се поставят само след вашето съгласие.
• Google Maps: интерактивната карта на страницата за контакти може да зададе свои бисквитки при зареждане. Картата се зарежда едва когато се появи на екрана — ако не посетите тази страница, бисквитки на Google Maps не се задават.

Ако откажете бисквитките, тагът на Google Ads все пак се зарежда — това е необходимо за базово измерване без бисквитки — но никакви лични данни не се съхраняват на устройството ви. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време, като изчистите съхранените данни на браузъра за този сайт.

8. Вашите права

Съгласно ОРЗД имате следните права относно вашите лични данни:

• Право на достъп (чл. 15) — да получите копие от данните, които съхраняваме за вас.
• Право на коригиране (чл. 16) — да поправите неточни или непълни данни.
• Право на изтриване (чл. 17) — да поискате изтриване на данните ви, при спазване на законовите задължения за съхранение.
• Право на ограничаване на обработването (чл. 18).
• Право на преносимост на данните (чл. 20) — да получите данните си в структуриран, широко използван и машинночетим формат.
• Право на възражение (чл. 21) — включително възражение срещу обработване, основано на легитимни интереси.
• Право на оттегляне на съгласие по всяко време, когато обработването се основава на съгласие, без това да засяга законосъобразността на вече извършеното обработване.

За да упражните някое от тези права, пишете ни на epicskisnowboard@gmail.com. Ще отговорим в рамките на един месец, както изисква чл. 12, ал. 3 от ОРЗД. Не таксуваме упражняването на права, освен ако заявката е явно неоснователна или прекомерна.

9. Право на жалба

Ако смятате, че не сме обработили вашите лични данни законосъобразно, имате право да подадете жалба до българския надзорен орган:

Можете да подадете жалба и до надзорния орган на държавата – членка на ЕС/ЕИП, в която живеете или работите.

10. Длъжни ли сте да предоставите данните?

Предоставянето на данните, поискани в нашите форми за запитване и консултация, не е законово или договорно задължение, но е необходимо, за да отговорим на запитването ви и да организираме урока. Ако не ги предоставите, няма да можем да се свържем обратно с вас.

11. Автоматизирани решения и профилиране

Не използваме автоматизирано вземане на решения, включително профилиране, което поражда правни или подобни значими последици за вас по смисъла на чл. 22 от ОРЗД.

12. Промени в тази политика

От време на време можем да обновяваме това известие. Датата „Последно обновяване“ в горната част на страницата отразява последната редакция. Съществените промени ще се съобщават по подходящ начин.

13. Контакт

За въпроси относно тази политика или начина, по който обработваме данните ви, пишете на epicskisnowboard@gmail.com или използвайте контактната форма.